PANOVIA
- UX/UI-Design • Fotografie • Development
Dieses Projekt fand zwischen Oktober 2020 und November 2021 statt. Ich war verantwortlich für die Experience-Strategie und das Design der Website. Darüber hinaus übernahm ich die Konzeption und Erstellung der Bildwelt. Kommunikation und Absprachen mit dem Kunden liefen über mich. In Zusammenarbeit mit einem Werbetexter entstand die textliche Ansprache für den Nutzer.
Das primäre Ziel war es, eine Reihe von Nutzertypen aus einer speziellen Bevölkerungsschicht anzusprechen und zu informieren. Aufgrund des großen Praxisangebots lag der Fokus auf einer Differenzierung zum Wettbewerb im nahen Umfeld. Medizinische Professionalität vs. Authentizität.
Nach Analyse der Zielgruppe und gezieltem Benchmarking wurde eine Informationsarchitektur und Navigationsstruktur der Website erstellt. Danach folgen Wireframes, User-Flows und anfänglich entwickelte Designs. Anhand von Low-fidelity Prototypen wurde das Feedback der User/Nutzer eingeholt. Mit den gewonnenen Erkenntnissen ging es in die Frontend-Entwicklung.
Die zuerst angedachte Persona-Entwicklung, Customer-Journey und Testing-Methode sprengten sehr schnell den vorhandenen Zeitplan. Um dennoch effizient Arbeiten zu können, haben wir die Iterationsschleifen verkürzt und die Dauer der Sprints angepasst. Um ein schnelles Feedback der User/Nutzer einholen zu können, habe ich mit Low-fidelity Prototypen gearbeitet. Hier war es spannend zu beobachten, wie unterschiedlich die Nutzer auf die Pen-&-Paper-Designs reagiert haben.
